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非凡釘牌29 Mar 2010

政府命澳航終止與非凡航空合約

追債兩億

非凡釘牌

【本報消息】非凡航空無力支付燃油費事件越鬧越大,導致航班延誤或取消,情況未見改善,民航局前日仍未撤銷非凡經營資格,非凡繼續售票。昨日事態突變,民航局長陳穎雄昨宣佈,因非凡航空極不合作,且未負上應有商業責任,在政府協助疏導旅客時不給予旅客名單資料,導致疏導工作緩慢,故昨日要求澳門航空終止與非凡航空的分專營合約,即非凡已不具備航空運輸基本資格,換言之空運經營人的執照亦被終止。倘非凡在空運執照被取消後繼續售票,等於構成詐騙等商業犯罪。政府貸款予非凡航空的兩億元,將透過法律程序追討,並已通知非凡航空,對方則未有回應。

拒給乘客名單礙疏導

旅遊危機處理辦公室昨日下午五時十五分假獲多利中心十四樓舉行新聞發佈會。由民航局長陳穎雄、新聞局長陳致平、旅遊危機處理辦公室協調員安棟樑、消費者委員會執行委員會主席黃翰寧主持。

陳穎雄宣讀政府聲明時表示,政府已要求澳門航空終止非凡航空轉批給合約。政府高度關注非凡航空事件對澳門乘客及社會引起的負面影響。從非凡航空因燃油清付問題中斷航班服務,政府一直聯繫該公司,督促必須對乘客負上商業責任,惟非凡極不合作,甚至在政府為受影響乘客提供協助時,不給予必需資料,包括乘客名單,導致疏導工作進度緩慢。政府一直盡最大努力,期望非凡航空合作,以達成多方所接受的解決方案,遺憾的是直至昨天中午,未見該公司作出配合。

無履責損害公衆利益

特區政府看不到非凡有誠意解決問題,經詳細評估、考慮事件對本澳旅遊業可持續發展的影響,以及諮詢法律意見,為維護公衆利益,特區政府決定要求澳門航空終止非凡航空分專營合約,並已取得澳門航空同意。

與此同時,政府在○八年至○九年期間,向非凡航空作出二億澳門元的貸款,將透過法律程序作出適當處理。特區政府一直致力協助本地航企營運,並願意給予多方面支持及援助,但由於非凡航空不履行商業責任,多次損害公衆利益,特區政府逼不得已作出這個決定。

若繼續售票等同詐騙

陳穎雄指出,非凡被取消經營資格前賣出的機票,猶如與顧客訂立一份合約,撤銷合約時,有責任履行合約條款。倘被終止經營資格後,繼續出售機票予顧客,其行為等於詐騙,屬違法行為。

被問及前日政府仍不肯“叫停”非凡航空售票,何以昨日突然“轉軚”?陳穎雄解釋稱,事件發生後,政府需時評估及掌握情況,始終非凡是私人公司,需要評估政府應否介入事件,政府當時希望非凡合作解決事情,但未得到妥善回應。隨着事態發展,越來越多旅客受影響,惟非凡極不合作,且不負責任,甚至政府啟動危機辦公室後協助處理旅客時,非凡亦不提供旅客名單,協助順利疏導顧客。政府在顧及公衆利益及旅遊城市形象後,才作出這個決定。強調近幾天政府盡最大努力想辦法解決問題,但最後都未能成功。

他說,非凡航空成立前,已向當局提交申請資料,申請資料亦符合空運經營人執照的資格,對澳門整體利益亦有好處,故批出申請。目前,非凡航空祇是不具備航空運輸資格,但仍屬於一個私人機構,如果日後財務狀況改善,且符合空運運輸規定,可以再提交空運經營申請。

安棟樑(右)、陳穎雄到機場處理。

旅遊危機處理辦公室昨舉行記招

大批旅客圖衝禁區,場面混亂。

危機辦人員為旅客登記身份資料

滯留旅客一度情緖激動